Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2 mai 2026

  1. 01

    Présentation du service

    Mendly est une plateforme SaaS destinée aux fondateurs indépendants. Elle donne accès à un conseil de direction propulsé par intelligence artificielle : celui-ci porte plusieurs angles de décision — finance, croissance, technique, produit, stratégie, données, exécution, communication — et s'adresse à l'utilisateur comme un interlocuteur unique. Chaque projet dispose en outre d'une salle de réunion, dans laquelle une équipe de spécialistes assignée à ce projet peut être convoquée pour débattre d'une question, ainsi que de sessions de travail autonomes déclenchées sans intervention de l'utilisateur. Le nombre de projets, la cadence des sessions autonomes et l'accès à la salle de réunion dépendent de la formule souscrite.

  2. 02

    Acceptation des conditions

    En utilisant ce site ou en créant un compte, tu acceptes ces conditions. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le service.

  3. 03

    Création de compte & plans

    La création d'un compte est gratuite. Le plan Free inclut 1 projet, 3 agents et 10 messages/jour. Les plans payants — Starter (19 €/mois) et Pro (49 €/mois) — débloquent la plateforme complète. La facturation annuelle offre une réduction de 20 %. Le paiement est géré par Stripe et prélevé automatiquement au début de chaque période de facturation.

  4. 04

    Résiliation & engagement

    Les abonnements sont mensuels ou annuels, sans engagement long terme. Tu peux résilier à tout moment depuis le Portail Client dans tes paramètres. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Une garantie de remboursement de 14 jours s'applique dès le premier paiement — voir notre politique de remboursement.

  5. 05

    Utilisation acceptable

    Quand tu utilises Mendly, tu t'engages à : ne pas l'utiliser à des fins illégales, ne pas tenter de contourner les limitations techniques, ne pas générer de contenu nocif, haineux, illégal ou trompeur, respecter la propriété intellectuelle d'autrui.

  6. 06

    Propriété intellectuelle

    Tes idées sont les tiennes. Tout contenu que tu fournis à Mendly reste ta propriété. Tu nous accordes une licence limitée pour traiter ce contenu uniquement dans le but de te fournir le service. Le code, le design, la marque Mendly et les éléments du service sont notre propriété.

  7. 07

    Confidentialité

    On ne s'entraîne jamais sur tes données. On ne partage pas tes données avec des tiers. Voir notre politique de confidentialité pour tous les détails.

  8. 08

    Limitation de responsabilité

    Mendly est fourni « tel quel ». Les conseils générés par les agents IA sont une aide à la décision, pas des conseils professionnels (juridiques, médicaux, financiers, etc.). Tu restes responsable de tes décisions stratégiques et opérationnelles. Mendly ne garantit aucun résultat commercial spécifique.

  9. 09

    Disponibilité

    Mendly fonctionne sur la base du meilleur effort. Aucune garantie de disponibilité spécifique n'est accordée. Des maintenances planifiées ou non planifiées peuvent entraîner une interruption temporaire du service.

  10. 10

    Suspension et résiliation

    On se réserve le droit de suspendre ou résilier ton accès en cas de violation grave de ces conditions. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis tes paramètres.

  11. 11

    Droit applicable & contact

    Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes françaises, sauf disposition légale impérative contraire. Pour toute question : mendlyai01@gmail.com