État du service
Nous n'affichons pas de pastille verte automatique : sans supervision continue, elle ne voudrait rien dire. Voici ce dont Mendly dépend réellement, et où vérifier en direct.
Ce dont Mendly dépend
Une panne chez l'un de ces prestataires affecte Mendly. Leurs pages d'état sont mises à jour en temps réel par leurs équipes.
Un problème ?
Si Mendly ne répond pas alors que les services ci-dessus sont opérationnels, le problème vient de nous. Écris-nous : nous répondons nous-mêmes, il n'y a pas de service client à traverser.
Pourquoi pas de supervision automatique
Mendly est un produit jeune, opéré par deux personnes. Mettre en place une supervision continue et une page d'état alimentée automatiquement viendra — l'annoncer avant de l'avoir serait exactement le genre de promesse creuse que ce produit combat.